De flesta småföretag lider av mindervärdeskomplex. Ett litet företag måste satsa lite mer för att bevisa att det är minst lika bra som de större konkurrenterna. Till skillnad från Microsoft har de flesta småföretag inte en marknadsföringsbudget som skulle kunna köpa upp Luxemburg.

För att nå och skaffa sig ett namn krävs det därför lite finurligare metoder som även inte får kosta så mycket. Fördelen med internet är att det med ganska billiga medel går att skapa sig ett namn inom en viss genre.

Det finns dock inga gratisluncher och alla marknadsföringsknep kräver mycket arbete. PC för Alla Business listar här några knep du kan använda dig av som faktiskt är mycket effektiva så länge du inte tappar sugen.

Att ditt företag behöver en egen hemsida är i dag lika självklart som nubbe till sillen. Det är dock förvånande många företag som fortfarande slänger upp en hemsida där det endast finns ett telefonnummer och en adress.

En hemsida är inte en förlängning av telefonkatalogen, det är en butik. Varje besökare som kommer till din hemsida är en potentiell kund. Missa därför inte chansen att skryta om ditt företag och vad som gör att just ert företag är bäst inom det ni sysslar med.

1. Lägg krutet på en snygg utformning
En av de viktigaste sakerna att tänka på är att företagets hemsida ser proffsig ut. Oavsett om företaget har endast två anställda så måste sidan ge ett propert och respektgivande första intryck.

Du behöver dock inte anlita en annonsbyrå för hundratusentals kronor för att lyckas med detta. Allt du behöver är att känna till lite fiffiga gratislösningar och hur de kan användas.

Satsa på att ta fram en snygg logotyp om ni inte redan har en. Hyr gärna in en frilansande grafiker för jobbet, det behöver inte bli så dyrt som det låter. Det finns många duktiga studenter eller frilansare som gärna utför lite extraknäck för en billig slant.

2. Välj rätt publiceringsverktyg
Istället för att själv sitta och koda html-kod och skapa sidorna så är det rejält mycket enklare och smidigare att använda ett publiceringsverktyg. Det finns framförallt två stycken publiceringsverktyg som passar utmärkt för små företag, Wordpress och Joomla.

Ska ditt företag endast skapa en presentation och möjligtvis en blogg är Wordpress att föredra. Det är enkelt att komma igång med och är väldigt utbyggbart.

Det finns tusentals med grafikmallar (themes) till Wordpress för olika ändamål. Dessutom finns det väldigt många insticksprogram till Wordpress som gör det mer eller mindre möjligt att göra vad som helst på plattformen.

3. Var personlig
En hemsidas framgång beror inte på hur mycket pengar som läggs ned på att bygga den, utan på budskapet som ska förmedlas. Beskriv företaget som mänskligt och lägg upp bilder på alla medarbetare.

Anledningen till att många kunder väljer att arbeta med mindre företag är just för att det är mer personligt. Försök därför att skapa en kontakt genom att vara personlig redan på hemsidan.

4. Skilj på blogg och nyhetsbrev
Många företag startar en blogg, men väldigt få lyckas. Ditt företags blogg behöver visserligen inte ha en blogg som är lika stor som Blondinbellas, men bestämmer ni er för att börja blogga bör ni ta det på allvar.

Att starta en blogg som endast har ett par inlägg i månaden är inte en blogg, det är ett nyhetsbrev och bör därför kallas därefter. En blogg bör åtminstone ha ett gäng uppdateringar i veckan, helst ett inlägg om dagen.

Fördelen med en blogg är inte bara den direkta och personliga kontakten ett företag ger till sina kunder. Eftersom en blogg uppdateras ofta får den även bättre placering i söktjänster som Google.

Läs mer om du ditt företag kan använda en blogg i vår artikel Därför är bloggen det lilla företagets bästa vän.

Tänk på att allt mediabrus kring sociala medier är mycket av en modefluga just nu. Det räcker inte med att endast starta en blogg och twittra lite för att lyckas med sociala medier. Det kräver väldigt mycket jobb och engagemang.

5. Var alert på förfrågningar
Många svenska företag har tyvärr en väldigt låg servicenivå på internet. Ett e-postmeddelande eller en förfrågan ska inte ta flera dagar att få svar på. Att svara omedelbart på en förfrågan via e-post kan betyda att du vinner kunder från dina konkurrenter, även om ditt företag är dyrare.

Även om du inte direkt kan svara på kundens fråga så besvara direkt att du fått meddelandet och att du återkommer med mer information inom kort. Använd inte automatiska så kallade ”auto-responders” då dessa är väldigt opersonliga och inger ett väldigt opersonligt intryck.

Internetanvändare är otåliga och saker och ting ska gå fort. Ju snabbare ett företag besvarar och kommunicerar med sina kunder desto större är chansen att locka till sig fler kunder.

Missa inte fortsättningen imorgon då vi visar hur du skriver bättre e-postmeddelanden för affärskommunikation.